شیروونی یک شرکت سهامی خاص واقع در پارک علم و فناوری دانشگاه شهید بهشتی است که ارتباط مالی و حقوقی بین شرکای پروژه و وکالت ایشان جهت نظارت و پیگیری اجرای پروژه را در حدود قوانین و مقررات مطرحی در این سند و قرارداد متری مسکن مربوطه را به عهده می‌‌‌گیرد.

کاربر شخص حقیقی یا حقوقی که با ثبت نام در سامانه شیروونی اقدام به اخذ حساب کاربری در آن نموده و از همین طریق در سایت شیروونی احراز هویت می‌‌‌شود.

احراز هویت فرایندی الکترونیکی است که انطباق هویت اعلامی کاربر و هویت واقعی او را برای سامانه شیروونی ممکن می‌‌‌کند. انجام هر گونه تراکنش در سامانه تنها پس از طی موفق فرایند احراز هویت ممکن خواهد بود.

تراکنش هر گونه عمل حقوقی توسط کاربر است که از طریق سامانه شیروونی که موجد حق یا تعهد برای خود کاربر یا دیگران باشد.

۱. سرمایه گذاری در پروژه شیروونی و بر کلیه روابط بین شیروونی و کاربران از زمانی که هر کاربر برای نخستین بار از سامانه شیروونی به هر طریق استفاده می‌‌‌کند حاکم خواهد بود. از آنجا که مقررات حاضر در زمان پذیرش تقاضای ثبت نام به کاربر ابلاغ و دسترسی او به سایت مشروط به اعلام رضایت او نسبت به این مقررات می‌‌‌شود و هیچ

کاربری نمی‌‌‌تواند حضور خود را در سامانه یا انعقاد قرارداد در آن را مقید به عدم اعمال برخی از این شرایط نسبت به آن کاربر کند، بنابراین ادعای عدم رضایت نسبت به این مقررات تحت هیچ شرایطی موجه نخواهد بود.

۲. قوانین این سند بخش تفکیک‌‌‌ناپذیر کلیه قراردادهایی است که بین هر کاربر و شیروونی، مالک سامانه شیروونی یا بین کاربر و دیگران از طریق این سامانه منعقد می‌‌‌گردد. ادعای حذف هر یک از این قوانین از قراردادهای بعدی صرفاً در صورتی معتبر است که به این امر در متن قرارداد تصریح شده باشد.

۳. شیروونی ممکن است در هر زمان نسبت به به‌‌‌روزرسانی ضوابط خود اقدام کند. قوانین به‌‌‌روزرسانی شده از طریق خود سامانه و نیز از هر مسیر دیگری که جهت ارتباط با کاربر به تأیید او رسیده مانند: صندوق پیام سایت، ایمیل، پیامک، واتساپ،… به کلیه کاربران اطلاع داده خواهد شد. کاربر به موجب این سند می‌‌‌پذیرد که ادامه حضور او در سامانه و استفاده از امکانات آن پس از هر به‌‌‌روزرسانی که به اطلاع او رسیده باشد، به منزله رضایت او نسبت به آن قوانین است و قوانین به‌‌‌روزرسانی شده بر کلیه روابط او با شیروونی و سایر کاربران، حتی بر روابطی که پیش از به‌‌‌روزرسانی آغاز شده، حاکم خواهد بود. در موردی که قراردادی پیش از تاریخ به‌‌‌روزرسانی در شیروونی منعقد شده باشد، قرارداد تابع ضوابطی است که در زمان انعقاد آن حاکم بوده مگر این که طرفین قرارداد به صراحت نسبت به جایگزین‌‌‌سازی آن با ضوابط به‌‌‌روزرسانی شده تراضی کنند.

۴. مالکیت فکری کلیه محتوای قابل دسترس متعلق به شرکت شیروونی است و هرگونه استفاده از آنها، از جمله نفوذ در نرم‌‌‌افزارهای سامانه، بازتولید بدون کسب مجوز کتبی ناقض این حق خواهد بود. مالک حق تعقیب حقوقی و کیفری را در مورد هر گونه استفاده از محتوای این سامانه یا اقدام به دخل و تصرف در آن بدون اجازه کتبی از مالک محفوظ می‌‌‌دارد.

۵. کاربر متعهد می‌‌‌شود از هر گونه اقدام جهت دستیابی به اطلاعات اشخاص ثالث در سامانه شیروونی و هر اقدام دیگری در سامانه که خلاف قوانین سایت یا قوانین و ضوابط کشوری است خودداری کند تخلف از این ضوابط کاربر را هم در قبال اشخاص ثالث مالک اطلاعات و هم در قبال شیروونی مسئول کلیه خسارات مادی و معنوی وارده قرار خواهد داد و حسب مورد مستوجب تعقیب کیفری خواهد بود.

‍۶. کاربران متعهدند از هرگونه تقلب یا اعلام مشخصات خود به طور نادرست اجتناب کرده و هر گاه متوجه اشتباه سهوی در ثبت داده‌‌‌های خود شدند بلافاصله نسبت به تصحیح آن در حساب کاربری ومطلع ساختن طرف‌های قراردادی خود درسایت شیروونی اقدام کنند و در غیر این صورت ضامن کلیه خسارات وارده به هر شخصی در این مجموعه بوده و همچنین مسئولیت حقوقی و کیفری ناشی ازعمل خود را به عهده خواهد داشت.

۷. شیروونی در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون مبارزه با پولشویی، قانون جرایم رایانه‌‌‌ای، قانون حمایت از حقوق مصرف کننده و قانون تجارت الکترونیک و نیز ضوابط و آیین‌‌‌نامه‌‌‌های مسکن، مالی، پولی و بانکی فعالیت می‌‌‌کند و کاربر هم متعهد است که استفاده خود از شیروونی را به طور کامل تابع این قوانین و ضوابط سازد.

۸. شیروونی متعهد است که از مکانیزم پرداخت و کیف پول کاربران مطلقاً برای هیچ نوع تراکنشی جز تراکنش‌‌‌های ناشی از قراردادهای مشارکت مدنی موضوع فعالیت این سامانه استفاده نکند. درصورتی که کاربران بدون اطلاع شیروونی و با انجام معاملات صوری، از این سامانه استفاده‌‌‌ای جز موارد مذکور به عمل آورند، شیروونی بلافاصله حساب کاربری همه کاربران متخلف را مسدود و وجوه موجود در کیف پول نامبردگان را ضبط خواهد کرد، و عندالاقتضا موضوع را به مراجع قضایی یا امنیتی صالح اطلاع خواهد داد و در صورت ذینفع بودن اقدام به طرح دعوای کیفری یا حقوقی خواهد نمود.

۹. جهت انعقاد قرارداد در سایت شیروونی ، کاربر ملزم است کلیه داده‌های مورد نیاز را با سامانه به اشتراک بگذارد و به شیروونی اجازه دهد که با استفاده از آن نسبت به احراز هویت او اقدام کند.بیت‌‌‌هوم تعهد می‌‌‌کند که از داده-ها به هیچ وجه جز برای احراز هویت جهت قراردادهایی که در این سامانه منعقد می‌‌‌شود استفاده نکند و نیز تعهد می‌‌‌کند که کلیه اقدامات امنیتی متعارف را برای حفاظت از این داده‌‌‌ها در قبال دسترسی اشخاص ثالث معمول دارد.

۱۰. کاربر به شیروونی اجازه می‌‌‌دهد در هر مورد که کاربر قصد انعقاد قرارداد در سامانه را دارد، علاوه بر داده‌‌‌های هویتی که خود او، به موجب بند فوق، در اختیار شیروونی می‌‌‌گذارد، سایر داده‌های مورد نیاز را از دیگر مراجعی که این اطلاعات را در اختیار دارند تحصیل کند، یا صحت داده‌‌‌های ارائه شده توسط کاربر را از طریق تطبیق آن با داده‌‌‌های موجود نزد دیگر مراجع راستی‌‌‌آزمایی کند. شیروونی تعهد می‌‌‌کند که از این داده‌‌‌ها جز برای احراز هویت جهت قراردادهایی که در این سامانه منعقد می‌‌‌شود استفاده نکند و نیز تعهد می‌‌‌کند که کلیه اقدامات امنیتی متعارف را برای حفاظت از این داده‌‌‌ها در قبال دسترسی اشخاص ثالث معمول دارد.

۱۱. شیروونی داده‌‌‌های متعلق به کاربران را به هیچ وجه در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌‌‌دهد، مگر این که با حکم مقام قضایی، انتظامی یا اداری صالح یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد آنها را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.

۱۲. شیروونی مجاز است داده‌‌‌های هویتی کاربران را، با هدف انجام خدمات مورد درخواست کاربر، با کارکنان خود و سایر افرادی که شیروونی ضروری بداند به اشتراک بگذارد. شیروونی از همه این افراد، تعهد حفظ محرمانگی داده‌‌‌های متعلق به کاربران را اخذ خواهد کرد.

۱۳. شیروونی متعهد است در همه موارد استانداردهای متعارف محافظت از اطلاعات شخصی کاربران را اعمال کند. در این صورت، شیروونی تعهدی به جبران خسارات ناشی از افشای اطلاعات که سبب آن نقص تکنولوژی یا عوامل خارجی است نخواهد داشت.

۱۴. کاربر می‌‌‌تواند از طریق راه‌های ارتباطی پیش بینی شده در سامانه هر روز غیر از تعطیلات رسمی پرسش‌‌‌ها یا مشکلات پیش‌‌‌آمده در مورد استفاده از سامانه و خدمات محتوای آن، اعم از پرسش‌‌‌ها و مشکلات فنی، حقوقی یا مالی، را با بیت‌‌‌هوم در میان گذارد. شیروونی متعهد به رسیدگی و پاسخگویی در سریع‌‌‌ترین زمان ممکن خواهد بود.

۱۵. کاربر موظف است در صورتی که هر یک از داده‌‌‌های هویتی مندرج در حساب کاربری او تغییر کرد، بلافاصله شیروونی را از طریق به‌‌‌روزرسانی حساب کاربری یا از طریق تماس با مرکز پشتیبانی شیروونی مطلع سازد. خسارات ناشی از تأخیر در این اقدام صرفاً به عهده خود کاربر خواهد بود.

۱۶. تا زمانی که قرارداد فعال و معتبری به طرفیت یک کاربر در سامانه شیروونی وجود دارد، کاربرنمی‌‌‌تواند درخواست بستن حساب کاربری خود در سامانه را داشته باشد. در سایر مواقع کاربر می‌‌‌تواند به مجرد این که اراده کند حساب کاربری خود را ببندد، اما شیروونی ، نظر به مسؤولیت‌‌‌های قانونی خود، داده‌‌‌های هویتی کاربر را به مدت 5 سال پس از بستن حساب حفظ خواهد کرد تا در صورتی که به جهات قانونی یا به حکم معتبر و لازم-الاجرای مراجع دولتی، رجوع به کاربر ضروری گردد، از طریق این داده‌‌‌ها دسترسی به کاربر ممکن شود.

۱۷. در صورت تخلف کاربر از ضوابط امنیتی سامانه، شیروونی اختیار دارد حساب کاربری کاربر را تعلیق کند یا آن را ببندد. در صورت بستن حساب، شیروونی اختیار دارد بنا به صلاحدید خود بخشی یا تمام مبلغی که در کیف پول کاربر موجود است را به عنوان وثیقه دیون احتمالی او، اعم از دیون قبلی و دینی که به جهت خسارت ناشی از نقض ضوابط امنیتی و یا خسارات ناشی از تخلف و جرم ایجاد شده، موقتاً و تا تعیین تکلیف نزد مرجع صالح ضبط کند.

۱۸. هر شخص اصیل نمی‌‌‌تواند بیش از یک حساب کاربری در شیروونی داشته باشد.

۱۹. به محض افتتاح حساب کاربری، شیروونی یک کیف پول مجازی به کاربر اختصاص خواهد داد واریز به کیف پول و برداشت از آن، صرفا با حساب بانکی متعلق به خود کاربر امکان پذیر خواهد بود. برای انجام پرداخت جهت تراکنش‌‌‌های درون سامانه شیروونی ، کاربر باید نخست با فشردن دکمه شارژ، مبلغ تعیین شده را از حساب بانکی به کیف پول خود در سامانه شیروونی منتقل و به این ترتیب کیف پول خود را شارژ کند. مبلغی که در کیف پول کاربر در سامانه است متعلق به کاربر و نزد

شیروونی امانت است و کاربر می‌‌‌تواند به هر نحو که بخواهد، در چارچوب تراکنش‌‌‌های مجاز، آن را در سامانه مصرف کند، یا هر بخش از آن را به حساب بانکی خود عودت دهد. مبالغی که شیروونی یا دیگر کاربران به کاربر پرداخت می‌‌‌کنند نیز بدواً به کیف پول کاربر واریز خواهد شد.

۲۰. با فشردن دکمه پرداخت در هر مورد، کاربر به شیروونی اجازه می‌‌‌دهد که مبلغ تعیین‌‌‌شده را از کیف پول او به کیف پول شخص دیگر، یا حسب مورد به حساب شیروونی یا به حساب بانکی شخص دیگر منتقل کند.

۲۱. در مواردی که در متن اسناد یا قراردادهای امضاشده توسط کاربر تصریح شده، شیروونی این اجازه را خواهد داشت که معادل مبلغی که کاربر به دیگران بدهکار است در کیف پول او ضبط کند، اما پرداخت این مبلغ به حساب دیگران صرفاً به موجب اذن کاربر یا حکم مرجع قضایی یا قانونی مجاز خواهد بود.

۲۲. شیروونی مسئولیتی در قبال تأخیر یا ممتنع شدن ارائه سرویس که ناشی از اختلالات و محدودیتهای شبکه بانکی یا زیرساخت‌‌‌های اینترنتی باشد نخواهد داشت.

۲۳. در صورت ناموفق بودن پرداخت و در صورتی که مبلغ از حساب کاربر کسر شده باشد، مبلغ به طور متعارف طی 72 ساعت به حساب پرداخت‌‌‌کننده باز خواهد گشت. کاربر پس از پرداخت ناموفق می‌‌‌تواند با مرکز پشتیبانی شیروونی تماس گرفته و اطلاعات پرداخت را جهت پیگیری و رفع مشکل ارسال کند.

۲۴. هر گونه استفاده از نام یا علامت تجاری شیروونی توسط اشخاص دیگر بدون کسب مجوز کتبی، خواه با جعل هویت شیروونی یا با تظاهر به نمایندگی از شیروونی انجام شود، نقض حقوق مالک سامانه و حسب مورد مستوجب مسؤولیت حقوقی، کیفری یا هر دو خواهد بود.

۲۵. به شکایت‌‌‌ها و درخواست‌‌‌های کاربر در اسرع وقت در چهارچوب مقررات این متن رسیدگی خواهد شد. در صورتی که اختلاف بین کاربر و مالک سامانه ظرف مدت 90 روز از نخستین تماس کاربر حل‌‌‌نشده باقی بماند، هر یک از طرفین می‌‌‌تواند موضوع را برای داوری به مرکز داوری اتاق بازرگانی و صنایع و معادن ایران ارجاع دهد تا مطابق آیین دادرسی آن مرکز و با اختیار صلح و سازش رسیدگی شود. شرط داوری حاضر مستقل از قرارداد اصلی تلقی می‌‌‌شود و حتی در فرض بطلان قرارداد، به اعتبار خود باقی است. طرفین حق هرگونه اعتراضی را نسبت به رای داور مرضی الطرفین از خود سلب و اسقاط می‌نمایند و رای داور قطعی خواهد بود. داور در هر مورد به صورت مجزا حق تصمیم گیری جداگانه دارد و هر یک از موضوعات ارجاع شده به ایشان، در بازه زمانی یک ساله از زمان ارجاع به وی به صورت مجزا رسیدگی خواهد شد.

۲۶. شیروونی تعهد می‌‌‌کند در صورتی که به هر دلیل (از جمله قطع سراسری اینترنت، اشکال در سرور سایت یا لغو مجوز سامانه آنلاین)، امکان ارائه خدمات و ایفای تعهدات مقرر در این سایت از طریق سامانه آنلاین ممکن نباشد، کلیه تعهدات خود به موجب این سند و سایر اسناد حاکم بر رابطه شیروونی و شرکا شامل تعهد اطلاع‌‌‌رسانی، اخذ اجازه یا نظر شرکا، به‌‌‌روزرسانی تغییرات حساب کاربری و سایر تعهداتی که سامانه آنلاین ابزار ایفای آنها بوده را با وسایل دیگر، از قبیل ارسال پیامک، اعلام از طریق شبکه‌‌‌های اجتماعی یا ارسال پستی به طور کامل ایفا کند، به نحوی که هیچ یک از حقوق و منافعی که به موجب هر یک از این اسناد به شرکا اختصاص یافته مواجه با تعویق یا تعطیل نشود.

۲۷. کاربر اذعان می‌دارد که تمام بندهای بیست و شش‌‌‌گانه فوق را به طور کامل مطالعه نموده و در کمال صحت و سلامت عقل و با آگاهی نسبت به قوانین موضوعه کشور و با اختیار کامل مفاد فوق الذکر را تایید می‌نماید.